El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web de B&G Trade S.A., así como las relaciones comerciales derivadas de las solicitudes de cotización, venta y distribución de nuestros sistemas de dosificación y empaque.

Al navegar por este sitio web o enviar un formulario de contacto, el usuario e institución que representa aceptan plenamente estas condiciones.

1. Naturaleza del Negocio (Venta Mayorista)

  • B&G Trade S.A. opera estrictamente bajo un modelo de comercialización mayorista e industrial (B2B).
  • El contenido, catálogo, volúmenes de empaque y precios (entregados de forma interna) están dirigidos de manera exclusiva a industrias químicas, cosméticas, de limpieza, laboratorios y empresas distribuidoras en todo Chile. No se realizan ventas al detalle o de consumo minorista.

2. Proceso de Cotización y Precios

  • Solicitudes en Línea: Toda información de productos mostrada en la web (imágenes, fichas técnicas, descripciones) tiene carácter informativo y referencial. Las solicitudes enviadas a través del formulario o el botón de WhatsApp constituyen una «Solicitud de Cotización» y no una compra garantizada.
  • Vigencia de Cotizaciones: Los precios, condiciones de pago y plazos de entrega finales serán emitidos formalmente por nuestro equipo comercial mediante una cotización con vigencia limitada (indicada en el documento oficial enviado al cliente).
  • Impuestos: A menos que se indique lo contrario en la cotización formal, todos los valores comerciales están sujetos al Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente a la legislación chilena vigente.

3. Disponibilidad de Stock y Despachos

  • Inventario: Debido a la alta rotación de productos de importación mayorista, la disponibilidad de stock de gatillos atomizadores se confirmará al momento de formalizar la orden de compra.
  • Despacho y Entrega: B&G Trade S.A. coordina la entrega de mercancías en todo el territorio nacional chileno. Los costos, plazos de envío y la responsabilidad del transporte (según Incoterms acordados o transportistas externos elegidos por el cliente) se detallarán en el cierre de la nota de venta.
  • Fuerza Mayor: La empresa no se hace responsable por retrasos en las entregas derivados de factores ajenos a su control operativo directo, tales como demoras en aduanas, problemas de transporte naviero internacional, huelgas o catástrofes naturales.

4. Garantía, Devoluciones y Compatibilidad Química

  • Uso del Producto: El cliente es el único responsable de realizar las pruebas de laboratorio, compatibilidad química y control de calidad previas entre sus fórmulas líquidas y los componentes del gatillo atomizador adquirido. B&G Trade S.A. brinda asesoría técnica en base a las especificaciones de fábrica, pero no se responsabiliza por reacciones, fallas de succión o degradación de materiales causadas por líquidos no testeados previamente por el comprador.
  • Garantía por Defectos: En caso de detectar fallas de fabricación de origen en los componentes, el cliente industrial deberá notificarlo por escrito a nuestro equipo técnico dentro de los plazos legales comerciales vigentes en Chile, adjuntando muestras o evidencias del lote afectado para evaluar su reposición.

5. Propiedad Intelectual

  • Todos los contenidos, logotipos, diagramas técnicos optimizados, textos, fotografías industriales y estructura de este sitio web son propiedad exclusiva de B&G Trade S.A. Queda estrictamente prohibida su reproducción, copia, distribución o uso comercial por parte de terceros sin una autorización previa y por escrito de la empresa.

6. Modificaciones a los Términos

  • B&G Trade S.A. se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso para adaptarlos a normativas legales o cambios operativos del negocio. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página web.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia, disputa o diferencia que surja entre las partes derivada del uso del sitio o transacciones comerciales se someterá a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia ordinarios correspondientes.

Última actualización: Mayo 2026